El Parent Leadership Collaborative (PLC) está compuesto por padres y cuidadores de diversas culturas, antecedentes económicos, vocaciones, estructuras familiares, edades y géneros. Nuestro grupo comenzó a reunirse en 2022 con el propósito de mejorar los servicios de cuidado de la primera infancia para los niños en el área metropolitana de Nueva Orleans. Lo que nos dimos cuenta es que, a menudo, los padres y cuidadores, que conocen a sus hijos mejor que nadie, son ignorados en el proceso de toma de decisiones para sus propios hijos.
Sabíamos que este enfoque tenía que cambiar.
Sin embargo, en lugar de crear divisiones y poner a los padres y cuidadores en desacuerdo con los proveedores de servicios, decidimos que generar confianza y colaborar con los proveedores de servicios sería el mejor camino a seguir. Con nuestra firme intención, el PLC estableció valores y estándares comunes y, basándose en ellos, desarrolló una herramienta de evaluación integral para evaluar a los proveedores de servicios de cuidado de la primera infancia. Trabajando con un grupo de 10 proveedores de servicios del área metropolitana de Nueva Orleans y evaluadores capacitados, realizamos una fase piloto inicial para probar la herramienta de evaluación.
Cuando publicamos las conclusiones del proyecto piloto, todas las organizaciones participantes dijeron que las evaluaciones eran beneficiosas y ayudarían a mejorar sus servicios. Este era el resultado que nos propusimos lograr y, si bien es necesario revisar la herramienta de evaluación, consideramos que el PLC y esta herramienta son una forma de que los padres y cuidadores trabajen con los proveedores de servicios y no en contra de ellos, y garantizar que todos los niños del área metropolitana de Nueva Orleans tengan las oportunidades necesarias para prosperar.
A continuación se muestran nuestros valores que han guiado al PLC y nuestro enfoque.
Alentador e inspirador, haciendo que las partes interesadas se sientan capaces y motivadas. Use verbos activos y un lenguaje afirmativo que ayude a las personas a sentir que tienen el poder de hacer cambios y tener un impacto significativo.
Transparente y honesto. Genere confianza en lo colaborativo, demostrando confiabilidad e integridad. La coherencia en los mensajes y el tono será clave para fomentar la confianza.
Inclusivo y acogedor, enfatizando la conectividad y el apoyo mutuo. Use un lenguaje que hable de la acción colectiva y de los objetivos compartidos, haciendo que cada comunicación parezca una invitación a unirse y contribuir a un esfuerzo comunitario.
El trabajo en equipo y el valor de trabajar juntos. La redacción debe sugerir asociación y cooperación, utilizando «nosotros» y «nos» para fomentar un sentido de pertenencia y una inversión mutua en los resultados.
Mantenga un tono respetuoso y elevado que honre las experiencias y contribuciones de todos los involucrados. El lenguaje debe evitar los tonos condescendientes y, en cambio, elevar y respetar la dignidad de todos los participantes y partes interesadas.
